Quy tắc Hòa giải CLAC tôn trọng quyền tự định đoạt của các bên. Quá trình hòa giải có thể kết thúc viên mãn bằng một bản thỏa thuận, hoặc dừng lại giữa chừng nếu các nỗ lực đàm phán rơi vào bế tắc. Theo quy định, thủ tục kết thúc hòa giải được ghi nhận thông qua 06 mốc thời điểm pháp lý sau đây:
1. Khi các bên đạt được thỏa thuận (Hòa giải thành)
Đây là trường hợp lý tưởng nhất và là mục tiêu cốt lõi của mọi thủ tục hòa giải. Quá trình hòa giải sẽ lập tức chấm dứt vào ngày mà các bên chính thức đặt bút ký vào văn bản thỏa thuận hòa giải.
Kể từ thời điểm này, tranh chấp được xem như đã khép lại. Văn bản thỏa thuận sẽ có giá trị ràng buộc và thi hành đối với các bên theo quy định của pháp luật dân sự.
2. Khi Hòa giải viên tuyên bố không thể đạt thỏa thuận
Trong quá trình điều phối, nếu Hòa giải viên đã nỗ lực hỗ trợ, đưa ra nhiều giải pháp nhưng hai bên vẫn giữ quan điểm quá xa nhau, dẫn đến việc đàm phán đi vào ngõ cụt (hòa giải không thành).
Lúc này, sau khi tham khảo ý kiến các bên, quá trình hòa giải sẽ chấm dứt vào ngày Hòa giải viên công bố bằng văn bản về việc không thể giải quyết vụ tranh chấp bằng hòa giải.
3. Khi có yêu cầu chấm dứt đơn phương hoặc song phương
Bản chất của hòa giải là sự tự nguyện. Do đó, các bên không bị ép buộc phải ngồi lại bàn đàm phán nếu họ cảm thấy việc này không còn mang lại lợi ích.
Quá trình hòa giải sẽ chấm dứt vào ngày có văn bản của một bên hoặc các bên gửi tới Hòa giải viên yêu cầu chấm dứt việc hòa giải. Việc một bên rút lui giữa chừng là hoàn toàn hợp lệ và không bị coi là vi phạm thủ tục.

4. Khi hết thời hạn liên quan đến việc chỉ định Hòa giải viên
Nhân sự là yếu tố then chốt để cuộc hòa giải có thể diễn ra. Nếu quá trình thiết lập Hội đồng hòa giải bị đình trệ, thủ tục cũng không thể tiếp tục. Quá trình sẽ tự động chấm dứt vào ngày hết thời hạn chỉ định hoặc yêu cầu chỉ định hòa giải viên mà các bên vẫn không thực hiện các thao tác pháp lý cần thiết để chọn ra người “cầm trịch”.
5. Khi các bên vi phạm nghĩa vụ cung cấp hồ sơ hoặc đóng phí
Để Hòa giải viên có thể làm việc, các bên phải có trách nhiệm phối hợp cung cấp tài liệu và duy trì nguồn kinh phí. Theo Quy tắc CLAC, quá trình hòa giải sẽ chấm dứt trong hai tình huống vi phạm nghĩa vụ:
- Vào ngày hết hạn nộp bản trình bày và các tài liệu có liên quan theo yêu cầu của Hòa giải viên.
- Vào ngày hết hạn nộp chi phí hòa giải (tạm ứng phí, hoặc chi phí bổ sung) theo yêu cầu của Trung tâm Trọng tài mà các bên không nộp đầy đủ.
6. Khi một bên đưa vụ việc ra Trọng tài hoặc Tòa án (Điều 16)
Quy tắc Hòa giải CLAC yêu cầu các bên cam kết không tiến hành khởi kiện song song trong lúc đang đàm phán.
Do đó, nếu trong quá trình hòa giải, một bên hoặc các bên bất ngờ đưa vụ tranh chấp đang là đối tượng hòa giải ra khởi kiện tại Trọng tài hoặc Tòa án, thì việc hòa giải mặc nhiên bị coi là chấm dứt.
Nội dung bài viết chỉ mang tính tham khảo dựa trên Quy tắc Hòa giải của Trung tâm Trọng tài Cửu Long. Để được tư vấn các bước pháp lý tiếp theo sau khi chấm dứt hòa giải, Quý doanh nghiệp vui lòng liên hệ:
Trung tâm Trọng tài Cửu Long (CLAC)
📍 Địa chỉ: Số 253AC2, Đường số 4, KDC Hồng Phát, phường An Bình, quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ.
📞 Hotline: 0292.2246.698
📧 Email: trongtaicuulong@gmail.com






